Une nouvelle campagne pour un environnement plus inclusif 

Avez-vous déjà entendu quelqu’un dire « Je ne savais pas que tu avais un handicap, tu n’as pas l’air malade… » ou « Est-ce qu’on a vraiment besoin de signaler ça? Ce n’était pas si grave. » ?

La nouvelle campagne de sensibilisation du Comité contre le racisme et pour l’équité, la diversité et l’inclusion (CRÉDI) de Montfort souhaite démystifier les idées préconçues, déconstruire les stéréotypes et sensibiliser notre communauté hospitalière aux réalités uniques auxquelles sont confrontées les personnes.

Nous voulons aller au-delà des mots. Il ne suffit pas de se dire inclusif ou respectueux — nous devons le montrer par nos actions.

Marie-France Cuerrier, agente en transformation et co-présidente du CRÉDI 

Que ce soit une douleur chronique, un trouble d’apprentissage, ou tout autre défi personnel, il est essentiel de comprendre que chaque individu mérite du respect. Le respect est plus qu’un simple geste de courtoisie : c’est une démarche active pour reconnaître et célébrer les différences de chaque individu.

Cette campagne porte sur le lien entre le respect et l’équité, la diversité et l’inclusion (EDI), qui sont des piliers essentiels pour créer un environnement sain et inclusif où chaque individu, qu’il soit soignant ou soigné, se sent valorisé. 

Respecter quelqu’un, c’est reconnaître ses besoins uniques, et valoriser ses expériences et ses opinions, même si vous n’êtes pas nécessairement d’accord avec elle. Ce n’est qu’en instaurant un respect mutuel authentique que nous pourrons vraiment atteindre une culture inclusive. 

Gasline Ternier, directrice clinique et co-présidente du CRÉDI 

« La transformation organisationnelle ne se fait pas uniquement par la mise en place de politiques. Cette campagne de sensibilisation incarne notre engagement à créer un environnement où le respect, l’équité et l’inclusion sont vécus au quotidien », a mentionné Sara Leblond, directrice du développement organisationnel, au sujet de cette troisième campagne de sensibilisation du CRÉDI.

La journée du 25 juillet a été ponctuée par la distribution de crème glacée le midi, puis d’une distribution de biscuits, de fruits et de breuvages dans les secteurs en soirée et la nuit, en présence de membres du conseil d’administration et de la haute direction de l’hôpital .  

Aller au-delà des mots 

Les messages que présentent les affiches de la campagne abordent des situations quotidiennes où le respect et l’inclusion doivent primer.  

« Les handicaps invisibles méritent autant de respect et de bienveillance que les handicaps visibles. »

Les personnes ne révèleront pas toujours leur handicap invisible, c’est pour cette raison qu’à Montfort, nous croyons que chaque personne mérite d’être traitée avec respect et dignité. 

« Offrir son aide sans distinction renforce notre communauté. »

Ce message nous encourage à promouvoir l’entraide de manière équitable, sans distinction tout en respectant les besoins individuels.  

« Chaque identité de genre mérite respect et inclusion. »

Ce message vise à sensibiliser sur l’importance de respecter et de célébrer la diversité des identités de genre, tout en nous encourageant à adopter des attitudes positives telles que l’empathie et l’ouverture d’esprit. 

« Chaque personne a des compétences uniques à offrir quel que soit ses défis. »

Ensemble, nous voulons créer un environnement où chaque différence est valorisée. 

« Les comportements inappropriés sont inacceptables. Signalez-les! »

Cette affiche met l’accent sur l’importance du respect mutuel et de la bienveillance, tout en nous encourageant à signaler tout comportement qui ne respecte pas les valeurs Montfort.  


Il s’agit de notre troisième campagne de sensibilisation, mais c’est la première où nous abordons plusieurs facettes de l’inclusivité. Alors que les deux premières campagnes étaient centrées sur la lutte contre le racisme, celle-ci élargit la conversation pour inclure tous les aspects de l’équité, de la diversité et de l’inclusion. Nous souhaitons démontrer que chaque forme de différence mérite d’être respectée et valorisée, qu’il s’agisse de diversité de genre, de handicap invisible ou d’autres réalités vécues par et dans nos communautés. 

Alexandra Fabre, agente de communications à l’Hôpital Montfort, a réussi à transformer les idées en affiches et nous partage son expérience:

Participer à cette nouvelle campagne sur l’équité, la diversité, l’inclusion et l’antiracisme a été une expérience profondément enrichissante, tant sur le plan professionnel que personnel. Concevoir des messages clés et proposer des initiatives visant à déconstruire les stéréotypes et à remettre en question les préjugés est crucial. Avec cette campagne, nous avons l’opportunité de faire évoluer les mentalités, d’éduquer nos employé·e·s, nos patient·e·s et leurs proches, et de promouvoir un environnement plus inclusif et respectueux pour tous. Le lancement a été particulièrement émouvant, avec des témoignages puissants d’employé·e·s se reconnaissant dans les visuels et se sentant réellement compris·e·s. Nous sommes impatient·e·s de continuer cette campagne et d’explorer les nouvelles idées qui nous ont déjà été proposées.

Alexandra Fabre, agente de communications

Un futur prometteur pour l’EDI à Montfort 

Notre engagement envers l’EDI se traduit également par des actions concrètes tout au long de l’année. De la formation des cadres sur l’antiracisme et l’EDI au lancement de nouvelles initiatives pour sensibiliser à la diversité et à l’inclusion, Montfort reste à l’avant-garde de ces sujets. Dans la prochaine année, nous continurons d’introduire des programmes visant à mieux servir la population diversifiée que nous accueillons. Pour les employé·e·s de Montfort, vous pouvez consulter la première formation obligatoire en AR&EDI

Avec des événements tels que la journée canadienne du multiculturalisme, des partenariats avec des organisations comme FrancoQueer et le Centre canadien pour la diversité et l’inclusion (CCDI), nous progressons vers une organisation où le respect, l’équité et l’inclusion sont non seulement des valeurs, mais des pratiques concrètes au quotidien. 

« Nous croyons fermement que l’EDI ne se limite pas à des politiques ou des campagnes de sensibilisation » conclut Ursula Dika, gestionnaire, milieu sain et EDI. « C’est un engagement profond qui se reflète dans chaque geste, chaque interaction. En choisissant de respecter l’autre, nous posons la première pierre d’un environnement véritablement inclusif. » 

Ensemble, construisons un Montfort où chacun se sent respecté, soutenu et valorisé. 

Pour en savoir plus sur le CRÉDI, ou encore pour écrire au comité, rendez-vous au Portail Montfort

Ursula Dika
Ursula est gestionnaire milieu sain et équité, diversité et inclusion, et fait partie de la grande famille Montfort depuis 2016. Quand elle ne travaille pas, elle aime prendre des marches dans le parc de la Gatineau avec un livre audio aux oreilles, faire du Zumba ou passer une soirée agréable avec famille et ami.e.s.