En septembre 2023, Montfort annonçait l’arrivée des écrans intelligents monUniversSanté intégrés au chevet des patient·e·s. Ces écrans servent de plateforme multifonctionnelle, enrichissant le séjour des patient·e·s à l’hôpital, tout en donnant accès à des fonctions de connectivité et à une gamme d’options de divertissement et de ressources.
Roseanne Gosselin, gestionnaire de projets de technologies de l’information à Montfort, a eu l’opportunité de présenter l’intégration de cette plateforme à l’hôpital dans le cadre du eHealth 2024 Conference and Tradeshow, qui se déroulait à Vancouver du 26 au 28 mai dernier.
Sous le titre « Engaging Patients: The Impact of Integrated Bedside Terminals in Hospital Care », la présentation de Roseanne offrait un survol des fonctionnalitées de monUniversSanté : rester informé, se divertir et s’éduquer, entre autres, grâce à l’accès au Portail patient Soins branchés, à faire des visioconférences, ainsi qu’à des plateformes de divertissement.
Aux écrans s’ajoute, depuis février dernier, un nouveau service d’interprète pour les patients ne parlant ni le français ni l’anglais. La plateforme d’interprétation en simultané Voyce permet de communiquer par appel vidéo sur demande en plus de 240 langues. Ce service vient faciliter les échanges entre le personnel et le patient, venant ainsi contribuer à l’expérience positive du patient.
Ces avancées représentent bien l’engagement de Montfort envers l’expérience des patient·e·s. Merci, Roseanne, d’avoir représenté Montfort et d’avoir fait rayonner ce projet innovant!