Article rédigé par Dre Dominique Gosselin et Dr Jean Grenier
Le système de santé mentale de l’Ontario évolue pour offrir des soins plus accessibles, personnalisés et rentables. L’approche de soins en étapes apparaît comme une solution prometteuse, répondant à la nature et à la gravité des besoins des patients, tout en visant à répondre à la demande croissante, à réduire les délais d’attente et à optimiser les ressources.
Le modèle en plusieurs étapes commence par des interventions de faible intensité et progresse vers des soins plus spécialisés lorsque cela est nécessaire. En se concentrant sur l’intervention précoce, il garantit que les patients reçoivent d’abord les soins les moins intrusifs et les plus rentables, améliorant ainsi les résultats et réduisant la pression sur le système de santé.
Le programme virtuel de santé mentale en étapes
Le Programme virtuel de santé mentale en étapes de Montfort est structuré autour de trois niveaux d’intensité des soins :
- Étape 1 : Soins de faible intensité, qui incluent l’accès à des ressources autonomes via une clinique virtuelle en ligne.
- Étape 2 : Soins de moyenne intensité, qui incluent une psychothérapie individuelle dispensée par un psychologue et des résidents doctorants en psychologie clinique supervisés par un psychologue.
- Étape 3 : Soins de haute intensité, qui incluent une évaluation psychiatrique et/ou une évaluation psychologique approfondie, ainsi que de la psychothérapie offerte par un psychologue.
Le modèle permet une certaine flexibilité, en garantissant que la trajectoire d’un individu à travers ces étapes soit guidée par l’évolution de ses besoins. Ce système aide à prévenir l’administration de traitements inutiles tout en garantissant des soins en temps opportun pour les personnes présentant des conditions plus graves.
Le modèle de soins en étapes garantit que les patients reçoivent les soins appropriés au moment opportun — commencer doucement, augmenter l’intensité au besoin, tout en mettant toujours les besoins de l’individu au premier plan.
Dre Dominique Gosselin
Améliorer le modèle de soins en étapes avec la technologie
Un élément clé du succès du modèle de soins en étapes est d’adapter le niveau de soins aux patients, soutenu par des outils de santé numérique. Des plateformes comme ēquilia jouent un rôle crucial en offrant un soutien en ligne, y compris des ressources autonomes pour la gestion du stress, de l’anxiété et de la dépression légère lors de la première étape des soins (Étape 1). Pour des besoins plus complexes, ēquilia facilite les transitions fluides vers des niveaux de soins supérieurs, permettant aux cliniciens de suivre les progrès et d’ajuster les traitements.
En intégrant des outils numériques, les prestataires de soins de santé peuvent améliorer l’engagement des patients, garantir la continuité des soins et donner aux patients les moyens de gérer leur santé mentale, en particulier dans les zones où l’accès aux services en personne est limité.
Les outils numériques comme ēquilia aident les individus à accéder rapidement à un soutien en santé mentale, grâce à des ressources fondées sur des preuves.
Dr Jean Grenier
Les avantages du modèle de soins en étapes
Le modèle de soins graduels offre plusieurs avantages clés pour les patients et les prestataires de soins de santé :
- Utilisation efficace des ressources : En privilégiant les soins de moindre intensité, le modèle aide à éviter la surcharge du système de santé et garantit que les ressources sont orientées là où elles sont nécessaires.
- Intervention précoce : Traiter les problèmes de santé mentale dès les premières étapes permet de prévenir leur aggravation ou l’apparition de conditions plus graves, améliorant ainsi les résultats pour les patients et réduisant les complications à long terme.
- Soins personnalisés : La flexibilité du modèle adapte les soins aux besoins individuels, avec des options moins intensives pour les symptômes légers et des traitements spécialisés pour les conditions plus graves.
- Meilleur accès : Les solutions de santé numérique élargissent l’accès aux services de santé mentale, en particulier dans les zones rurales ou mal desservies, réduisant ainsi les délais d’attente et garantissant des soins en temps opportun.
Principaux enseignements et leçons tirées
L’expérience de la mise en œuvre du modèle de soins en étapes a permis de tirer plusieurs enseignements :
- La flexibilité est essentielle : L’approche en plusieurs niveaux s’adapte aux besoins variés des patients, garantissant que les soins sont proportionnels et réactifs à l’évolution des conditions.
- La technologie améliore le succès : Les outils numériques comme ēquilia améliorent l’accès et permettent un traitement plus personnalisé et en temps réel, favorisant une approche proactive des soins de santé mentale.
- La collaboration est primordiale : La mise en œuvre réussie nécessite une coopération entre les prestataires de soins primaires, les professionnels de santé mentale et les plateformes technologiques pour garantir que les patients reçoivent des soins appropriés et en temps opportun.
- Une approche centrée sur le patient : Les décisions doivent tenir compte des besoins et des préférences des patients, en plus des meilleures pratiques et des lignes directrices.
L’avenir
Alors que Montfort continue à mettre en œuvre le modèle de soins en étapes, l’intégration des outils de santé numérique sera essentielle pour garantir que le système reste efficace, accessible et centré sur le patient. Ce modèle offre un cadre pour gérer les problèmes de santé mentale à différents niveaux d’intensité, tandis que des solutions technologiques comme ēquilia en améliorent l’efficacité en optimisant la prestation des soins et en élargissant l’accès.
En fin de compte, le modèle de soins en étapes représente une approche durable des soins de santé mentale, une approche qui privilégie l’intervention précoce et le traitement personnalisé. En continuant d’innover et d’intégrer la technologie, le système de santé de l’Ontario pourra offrir de meilleurs soins de santé mentale à tous ses résidents.
À propos de ēquilia : ēquilia est une plateforme de santé numérique conçue pour offrir des soins de santé mentale en ligne grâce à des outils basés sur des preuves et propulsés par la technologie. Développée pour répondre aux besoins des francophones vivant en contexte minoritaire, elle offre des ressources autonomes et un soutien en temps réel, aidant les individus à gérer leur santé mentale par le biais de stratégies cognitivo-comportementales. Pour en savoir plus, visitez https://equilia.ca/.
