Le 17 avril, vers 10 h, l’unité du 4C a mené une simulation de feu et d’évacuation dans le cadre de son évaluation annuelle de sécurité, sous la supervision attentive du Service d’incendie de la Ville d’Ottawa.
Un bémol… bien que l’exercice ait eu lieu en matinée, l’équipe devait simuler une situation d’urgence survenant à 2 h 15, avec un effectif réduit correspondant à l’équipe de nuit. Ce scénario visait à tester la capacité d’évacuation en conditions réalistes, lorsque moins de personnel est disponible.
L’objectif était clair : évacuer les 21 patient·e·s présent·e·s à l’étage, tout en respectant les procédures établies et en assurant la sécurité de tous. Une équipe multidisciplinaire de huit personnes, composée d’employé·e·s du 4C et de l’équipe thérapeutique du 4C, s’est immédiatement mobilisée.
Pour rendre la simulation aussi réaliste que possible, plusieurs personnes ont contribué à incarner les patients selon le degré de mobilité présent sur l’unité lors de la semaine précédente : le groupe Focus, composé d’étudiant·e·s du secondaire, certains patient·e·s partenaires, des bénévoles ainsi que du personnel de l’Hôpital Montfort se sont prêtés au jeu lors de cette mise en situation.
Les étudiant·e·s qui ont participé à la simulation en tant que patient·e·s ont partagé leurs impressions positives sur cette expérience immersive. Plusieurs ont souligné qu’ils ont pu prendre la mesure de tout l’effort nécessaire pour effectuer une évacuation et ont été impressionnés par l’efficacité et la collaboration du personnel.
Certains ont mentionné que l’exercice leur a permis de mieux comprendre l’importance des rôles de chacun lors d’une évacuation hospitalière et d’apprendre concrètement le processus à suivre. D’autres ont apprécié voir tout le monde travailler ensemble pour évacuer l’étage rapidement et efficacement, et ont exprimé qu’ils se sentiraient désormais plus en confiance s’ils devaient vivre une telle situation dans la réalité.
Grâce à une organisation rigoureuse et à la répartition efficace des rôles, l’évacuation s’est déroulée sans accroc. Les membres de l’équipe ont rapidement identifié les patient·e·s nécessitant une assistance particulière, coordonné l’utilisation des équipements adaptés et assuré la communication entre les différent·e·s intervenant·e·s.
Le tout s’est achevé en un temps record de 6 minutes et 46 secondes, bien en deçà des standards attendus pour ce type d’exercice.
Le Service d’incendie de la Ville d’Ottawa a salué la réactivité et le professionnalisme de l’équipe. Le pompier évaluateur, visiblement impressionné, a déclaré :
« J’ai été impressionné par la cohésion et l’efficacité de votre équipe. Je n’ai aucun doute que, dans une situation réelle, vous seriez capables d’évacuer toutes les personnes sans problème. »
Il a également souligné la qualité de l’équipement d’évacuation disponible, notamment les dispositifs Evacusled, ainsi que l’acquisition prochaine du système d’évacuation pour bébés EvacuB, reconnu pour permettre l’évacuation rapide et sécuritaire de plusieurs nourrissons à la fois, même dans des conditions d’urgence extrêmes. Selon lui, ces équipements innovants témoignent d’un engagement exemplaire envers la sécurité des patients les plus vulnérables.
Dans une perspective d’amélioration continue, il se pourrait que lors d’évaluations subséquentes, des employé·e·s d’autres secteurs soient invités à participer aux exercices d’évacuation, afin d’élargir la collaboration et d’assurer une préparation encore plus complète face aux situations d’urgence.
Ce succès souligne l’importance des exercices réguliers et de la collaboration interdisciplinaire pour garantir la sécurité de tous en cas d’urgence réelle. L’équipe du 4C se dit fière de cette performance et poursuivra ses efforts pour maintenir un haut niveau de préparation au bénéfice des patient·e·s et du personnel.
Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude à tous les participant·e·s de la simulation, peu importe le rôle qu’ils ont joué. Sans leur engagement et leur professionnalisme, la réussite de notre certification n’aurait tout simplement pas été possible. Un grand merci d’avoir contribué au succès de cette évaluation !
