Qu’est-ce que la certification Master Black Belt (MBB)?
C’est une marque d’excellence professionnelle qui s’adresse aux personnes possédant une expertise et une connaissance exceptionnelles des pratiques actuelles de l’industrie. Les ceintures noires ont une capacité de leadership exceptionnelle, sont innovantes et font preuve d’un engagement fort envers la pratique et l’avancement de la qualité et de l’amélioration.
Il faut savoir que très peu d’expert en amélioration continue dans le domaine de la santé possède cette certification : c’est vraiment une denrée rare!
Alberto Elias Ramirez Palencia est chargé de projet Lean à Montfort depuis 2017. Ingénieur industriel de formation avec plus de 18 ans d’expérience, il a obtenu une maîtrise en optimisation de la production et de la logistique, suivie d’une autre maîtrise en gestion de projets technologiques, et plus récemment une maîtrise ceinture noire Lean Six Sigma. Son parcours professionnel a été diversifié, passant par des secteurs tels que le transport, la recherche, la production, la logistique, le juridique, et l’éducation-consultation.
Qu’est-ce qui a amené Alberto à faire le saut dans le monde de la santé ?
La complexité et les enjeux spécifiques du secteur de la santé ont suscité son intérêt, et il a trouvé une satisfaction particulière à contribuer de manière significative à l’amélioration des services et des processus qui ont un impact direct sur la qualité des soins aux patients. Ainsi, la transition vers le monde de la santé s’explique par sa volonté de mettre ses compétences techniques et ses expériences professionnelles au service d’une mission cruciale : améliorer l’efficacité opérationnelle et la qualité des services dans le domaine de la santé, contribuant ainsi au bien-être des patients, des membres du personnel et au bon fonctionnement des établissements de santé.
Dans le contexte des initiatives de santé, sa manière de procéder se distingue par une approche plus orientée vers les besoins spécifiques du secteur et une compréhension approfondie des enjeux liés aux soins de santé, par exemple :
- Sensibilité aux enjeux de la santé : Compte tenu de la nature critique des services de santé, il s’engage à comprendre pleinement les implications des projets sur la qualité des soins et la sécurité des patients.
- Approche centrée sur la personne : L’expérience des patients, des employées, des bénévoles et des visiteurs sont une préoccupation majeure. Ses initiatives s’alignent sur l’amélioration de l’expérience globale des personnes.
- Gestion de crise et résilience : La pandémie a souligné l’importance de la résilience dans le secteur de la santé. Ses interventions pendant ce temps-là ont appelé sa capacité à réagir rapidement à des situations d’urgence et à adapter ses approches aux besoins changeants du secteur de la santé.
- Formation continue et culture d’excellence : En permanence, il doit contribuer au développement des compétences des membres de l’hôpital grâce à l’importance de l’apprentissage continu et de l’amélioration constante dans le domaine de la santé.
- Collaboration interdisciplinaire : Les initiatives de santé impliquent souvent une collaboration étroite avec des professionnels de la santé aux compétences variées.
En résumé, sa façon de procéder dans des initiatives de santé se caractérise par une approche holistique, une sensibilité accrue aux besoins des personnes, une gestion agile face aux crises, un engagement envers la formation continue, et une collaboration interdisciplinaire étroite pour atteindre des résultats significatifs.
Ce qui passionne Alberto dans son travail, c’est la capacité d’apporter des améliorations tangibles et significatives. Il aime utiliser ses compétences en génie industriel et en gestion de projets pour résoudre des problèmes concrets, que ce soit en optimisant les processus de soins aux patients, en minimisant les coûts logistiques ou en favorisant une prise de décision efficace.
Depuis son arrivée à Montfort, il a réalisé plus d’une trentaine de projet d’amélioration continue et donné plus d’une vingtaine de formation Lean ceinture jaune et verte.
La certification Master Black Belt Lean Six Sigma renforce ses compétences en amélioration continue, alignant sa formation académique et son expérience professionnelle. En obtenant cette certification maintenant, il cherche à approfondir sa compréhension des méthodologies et à apporter une valeur ajoutée supplémentaire à mes projets, renforçant ainsi son rôle de leader dans la réalisation d’initiatives efficaces pour l’hôpital.
Merci Alberto d’avoir choisi Montfort et d’y vivre la valeur de l’excellence au quotidien!
Un article par Maggie Paquette, gestionnaire, planification et transformation
